Шекара көбірек біледі. Енді жолаушылардан аз нәрсе талап етіледі

SITA жолаушылар туралы деректер мен аналитика технологияларын көп жыл бойы дамытуға негізделген шекаралық бақылауға арналған жаңа шешімді ұсынады.

Болашақта шекаралық бақылаудан өту міндетті түрде шекараның өзінде жүзеге асырылмауы мүмкін. Border Flow Lane — SITA ұсынған, құжаттарды тексеру үшін аялдау мен тексерудің дәстүрлі үдерісін өзгертетін жаңа шешім. Ол деректерді талдауды, алдын ала тексеруді және аялдамай өту мүмкіндігін біріктіреді. Жолаушылар турникетте, өзіне-өзі қызмет көрсету терминалында немесе паспортын көрсету үшін бақылау пунктінде тоқтаудың орнына тексеруден ұшар алдында өтеді, ал келген кезде шекаралық бақылау аймағы арқылы қозғалысын жалғастырады.

Ондаған жылдар бойы шекара қызметтері үш негізгі сұраққа алдын ала әрі дәлірек жауап беруге мүмкіндік беретін технологияларды енгізіп келеді: бұл адамға сапарға шығуға рұқсат етіле ме? Ол кім? Оның сапары ол туралы не айта алады?

Бүгінде жолаушы туралы бұрын-соңды болмаған көлемде ақпарат бар және оның басым бөлігі ұшаққа отырмас бұрын-ақ қолжетімді. Енді мәселе бұл ақпараттың дұрыс шешім қабылдауға жеткілікті-жеткіліксіздігінде емес. Мәселе басқа: егер бұл шешімдерді жолаушы келгенге дейін-ақ қабылдауға болса, онда әр адамға шекарада әлі де тоқтап, құжаттарын көрсетудің қажеті қанша?

Нәтижесінде шекаралық бақылаудан өту дәстүрлі eGate жүйелерін пайдаланумен салыстырғанда сегіз есеге дейін жылдам болуы мүмкін. Бұл тексеруден өткен жолаушыларға қозғалысын жалғастыруға, ал шекара қызметкерлеріне неғұрлым мұқият тексеруді қажет ететін жағдайларға назар аударуға мүмкіндік береді.

Border Flow Lane шешімі компанияның мемлекеттік органдармен жұмыс істеудегі көпжылдық тәжірибесіне негізделген. Бұл тәжірибе мемлекеттік органдарға жолаушылар туралы сапалы деректер мен аналитикалық ақпаратты сапардың ертерек кезеңдерінде пайдалануға мүмкіндік береді. Нәтижесінде шекаралық бақылаудан өтуге қатысты шешімдер жолаушы келгенге дейін-ақ жиі қабылдануы мүмкін, бұл шекарада физикалық түрде тоқтау қажеттілігін азайтады.

«Авиация саласы өткізу қабілетін арттыруға қатысты барлық мәселені инфрақұрылымды кеңейту арқылы шеше алмайды. Жолаушылар тарапынан болатын сұраныс үнемі өзгеріп отырады, ал әуежай инфрақұрылымы бұрынғы қалпында қалады. Мүмкіндік — жолаушылар келгенге дейін-ақ неғұрлым негізделген шешімдер қабылдап, тексеруден өткен жолаушыларға қозғалысын жалғастыруға мүмкіндік беру және сонымен қатар қолданыстағы инфрақұрылымның өткізу қабілетін арттыру. Тоқтау ереже емес, ерекшелік болуы тиіс», — деді SITA компаниясының шекаралық бақылау шешімдері жөніндегі аға вице-президенті Педро Алвес.

Шекара қызметкерлері үшін бұл назарды бөлудің жаңа тәсілін білдіреді. Жолаушылардың 75%-дан астамы тексеруден ұшар алдында-ақ өтуі мүмкін, сондықтан қызметкерлер неғұрлым мұқият қарауды қажет ететін жағдайларға назар аудара алады. Сонымен қатар олар кез келген жолаушыны кез келген кезеңде тоқтату мүмкіндігін сақтайды және кімнің қандай мақсатпен келгені туралы неғұрлым толық ақпаратқа ие болады.

Әуежайлар мен шекара қызметтері үшін бұл инфрақұрылымды кеңейтпей-ақ өткізу қабілетін арттыруды білдіреді. Тоқтамай қозғалысын жалғастырған әрбір жолаушы келесі жолаушы үшін орын босатады. Бұл көбірек жолаушыға қолданыстағы шекаралық бақылау аймақтары арқылы өтуге мүмкіндік беріп, инфрақұрылымға түсетін жүктемені азайтады және әуежайларға пайдаланылатын аумақты ұлғайтпай-ақ жолаушылар ағынының өсуіне тиімдірек бейімделуге көмектеседі.

Шешімнің артықшылықтары бақылаудан өтуді жеделдетумен ғана шектелмейді. Border Flow Lane қауіпсіздік пен құпиялылыққа нұқсан келтірмей, өткізу қабілетін арттыруға мүмкіндік береді. Бұл ретте жолаушылар бақылаудан өту тәсілін өз бетінше таңдау мүмкіндігін сақтайды, ал мемлекеттік органдар үдерісті толық бақылауда ұстайды. Жолаушылар шешімді пайдалануды және биометриялық деректерін пайдалануға рұқсат беруді өздері шешеді, ал шекара қызметтері тұлғаны тексеру мен шешім қабылдау үдерісіне толық бақылау жасайды. Сонымен қатар тиімділікті арттыру сенімге нұқсан келтірмеуі тиіс.

Жолаушылар үшін нәтиже қарапайым: аялдау азайып, олар сапар мақсатына көбірек уақыт жұмсай алады.