Қазақстанда сақтандыру қызметтері жаңа технологиялармен онлайн-өнімдерді енгізе отырып, цифрлық ортағашығуды жалғастыруда. Alatau City Garant — цифрландыруғабәс тігетін және қазірдің өзінде таныс клиенттіктәжірибені өзгертетін шешімдерді ұсынатын нарықойыншыларының қатарында.
eGov Mobile арқылы үйді сақтандыру
ACG eGov Mobile арқылы үйді сақтандыру жобасының үшқатысушысының бірі болды. Қаңтарда электрондықүкіметтің мобильді қосымшасында пәтерді немесе үйдіонлайн сақтандыруға мүмкіндік беретін Tumar Homeқызметі алғаш рет пайда болды. Өнім тек үй сатып алғанклиенттерге арналған. Полис айына 1500 теңге тұрады, бұлоны пайдаланушылардың кең ауқымы үшін қолжетімдіетеді. Бұл жоба онлайн сақтандыруды дамытудың жәнеқаржылық қызметтерді электрондық үкіметтің экожүйесінебіріктірудің жаңа кезеңін белгіледі, eGov Mobile сақтандыруөнімдерінің қолжетімділігін арттыру арналарының біріретінде қарастырылады. Қазір платформада қатысудыкеңейту жұмыстары жүргізілуде. Болашақта басқасақтандыру өнімдері де пайда болуы мүмкін.
Бизнесті онлайн сақтандыру
Сонымен қатар, компания өзінің онлайн-сервистерінбелсенді дамытуда. Биылғы жылдың маңызды оқиғаларының бірі — бизнеске арналған цифрлықсақтандыру өнімдерін іске қосу болады. Бұл жүктерді, жылжымайтын мүлікті және автокөліктерді, соның ішіндекөлікті кепілмен немесе лизингпен сақтандыруға қатысты. Қазіргі уақытта мұндай полистер менеджерлер арқылыофлайн форматта ресімделеді, алайда жақын арада бұлпроцесс толығымен желіге ауыстырылады.
Цифрландыру сақтандыруды ресімдеу мерзімін едәуірқысқартады деп күтілуде. Қазір бұл бір-үш күнді алатын болса, компанияның веб-сайтында оны 15-20 минут ішіндерәсімдеу мүмкін болады. Өтінім беруден бастап ЭЦҚ көмегімен құжатқа қол қоюға дейінгі барлық процесс кеңсеге барудың немесе кері байланысты күтуді қажететпей, қашықтықтан жүзеге асырылатын болады. Бұл реттеөнімдердің ішіне сақтандырудың дайын шарттарысалынатын болады, бұл қосымша келісу қажеттілігінболдырмайды.
Компанияның ішкі процестеріне AI енгізу
Жасанды интеллект технологияларын енгізу ACG үшінтрансформацияның маңызды бағыты болмақ. Компания клиенттердің құжаттарын – жеке куәліктер мен төлқұжаттарды тану үшін AI қолданады. Жүйе жекедеректерді автоматты түрде алып шығарады және жалғанқұжаттарды анықтай алады, бұл қызмет көрсетуді тездетедіжәне қателіктердің орын алу тәуекелін азайтады.
Сонымен қатар, AI бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеупроцестеріне де енгізілуде. Технология код жазуды, сондай-ақ мәтіндер мен техникалық құжаттаманы шығарудыжылдамдатуға көмектеседі. Бұл командалардың өнімділігінарттыруға және жобаларды іске асыру мерзімдерінқысқартуға мүмкіндік береді.
Компания жұмыс істейтін тағы бір бағыт – кіріс хат-хабарлармен жұмысты автоматтандыру. Күн сайын ACG—гекөптеген хаттар келіп түседі және AI шешімдерін енгізуоларды автоматты түрде жіктеуге және бөлімшелерарасында бөлуге мүмкіндік береді. Бұл қызметкерлергежүктемені азайтуға және хат-хабарларды өңдеудіжеделдетуге мүмкіндік береді.
Сіз жаңалықтар туралы не ойлайсыз